FAQ

Q

SOHO Style Japanの商品構成について教えてください。

A
当社は主にヘアエクステンション、ヘアアクセサリーを中心とした、ヘアファッションアイテムを取り扱っております。 <ヘアエクステンション> ①人毛100% タイプ: ボリューム出し・・・トップピースと呼ばれる、毛量が気になる部分に装着するタイプ 長さ出し・・ヘアエクステンションを装着することで、自在にミディアムやロングヘアに ハイライト・・・インナーカラーのように、多彩なカラーから選べるポイントエクステンション ②人工毛 タイプ: 長さ出し・・ヘアエクステンションを装着することで、自在にミディアムやロングヘアに アップスタイル:多種多様なアップスタイルに対応 いずれの商品も簡単に装着できますので、いつでもどこでもヘアファッションを自在に楽しんでください! <ヘアアクセサリー> スワロスフキークリスタルを用いたハンドメイドアクセサリー タイプ: コーム、クリップ、バレッタ、スティックの4タイプ 自毛はもちろん、当社のヘアエクステンションとの組み合わせは最強です◎
Q

装着やヘアアレンジの参考になるものはありますか?

A
当社のオフィシャルインスタグラムでは、実際の装着の仕方や、アレンジ方法を動画でアップしています! 是非ご参照ください!
Q

商品はサイトに掲載しているものだけでしょうか?

A
アメリカの本社では新しい商品を随時開発しています。 日本における販売は、現在定番の商品になります。 シーズンによっては、日本未発売の商品も限定数で公開予定です! 会員登録いただければ、各種情報を随時お伝え出来ますので、これを機会に是非会員登録をお願いいたします◎
Q

欠品している商品はどれぐらいで入荷しますか?

A
基本的には、日本に在庫していますが、シーズンによって定番商品も欠品する可能性があります。 アメリカ本国からの調達になるため、商品によっては2週間程度のお時間をいただくことになります。
Q

ECサイト以外で購入できる機会はありますか?

A
不定期にはなりますが、日本では百貨店や展示会など催事に出展する機会もございます。 その際は事前にサイトにてお知らせをさせていただきます。
Q

送料について

A
基本的には国内発送は一律1000円となります。 ただし16,500円(税込)以上のお買い上げで、送料無料とさせていただきます。
Q

メーカー保証期間について

A
購入より1年間とさせていただいております。 お客さまの不注意による商品の破損など、お客さまに原因起因すること以外は、保証の対象といたします。
Q

購入後の返品について

A
原則としてお受付しておりません、ご了承ください。
Q

ヘアエクステンションについて

A
①ヘアアイロンの使用は可能でしょうか。 エクステのアイロンの温度は150〜180度を推奨しております。 人工毛に高い温度のアイロンを当てると、溶けてチリチリする可能性があります。 また、人毛100%のエクステだったとしても、高温のアイロンを当てすぎると痛みます。 アイロンの温度はMAX180度までとお考えください。 ②市販のヘアカラー剤で染めることは可能ですか? 人毛は可能ですが、人工毛は染めることが出来ません。